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一、账号整体人设优化
明确帐号定位
确定目标用户群体:了解您的受众是谁,他们的兴趣和需求是什么。
突出特色:确保您的账号有一个独特的卖点或特色,这可以让您在众多竞争者中脱颖而出。
打造具体人设
真实表达:将快手视为社交平台,真实地展示自我,分享带有个人心血技能和趣味的内容。“逗比少女生活日常”因其鲜明的人设和有趣的故事而受到欢迎。
一致性:保持人设的一致性,无论是风格、语言还是内容类型,都要统一。
持续产出有创意的原创视频
灵感来源:多刷“发现页”,关注“快手热榜话题”,结合自身账号定位和朋友进行头脑风暴。
热点跟踪:利用飞瓜快手【热门标签】查看标签参与人数及趋势,快速发现热度较高的标签并运用到标题中,增加视频推荐量。
多样化:尝试不同类型的视频,如教学、娱乐、生活记录等,以满足不同观众的需求。
互动性:鼓励观众留言评论,及时回复粉丝,增强粉丝粘性。
统一风格:在封面标题上保持一致的风格,包括颜色、字体大小和发布文案等细节。
测试调整:不断测试不同的封面和标题组合,找到最吸引人眼球的版本。
四、评论区互动
寻找答案和兴趣点:观察评论内容和用户习惯,总结归纳粉丝兴趣所在。
数据分析:通过飞瓜快手播主详情中的粉丝数据分析功能了解粉丝兴趣分布情况。
五、页面性能优化
静态资源加载与渲染耗时过长
HTTP/2覆盖率较低:所有项目均存在使用HTTP/1.1的情况,作为对比,HTTP/2能显著提高页面加载性能、减少延迟、提高带宽利用效率等。
图片资源优化空间大:绝大部分项目直接引用原始图片的CDN链接,没有对图片做任何处理;
页面渲染结构较复杂:以广告投放平台为首的核心业务的页面首屏渲染结构非常复杂;
脚本资源较大:脚本资源请求体积较大,JS覆盖率较低,脚本解析时长占高,影响资源加载时长和渲染时长。
接口请求耗时较长
B端系统逻辑复杂:像商业化的广告投放平台这样逻辑复杂且规模庞大的系统,涉及的接口数量众多,管理起来极具挑战性,为此我们对核心页面加载链路上的相关接口进行了细致的梳理和分析,在梳理过程中,我们重点关注了B端系统中的14个核心页面,这些页面是用户访问频率高、业务逻辑复杂的关键区域,通过监测和分析,我们发现这些页面中累计存在30个接口性能表现不佳。
六、面临的挑战
统一推进各核心系统治理的难度较高
性能优化治理是一项复杂且长期的工作,尤其是在页面较多、项目发展阶段不一、技术栈差异化的情况下,商业化端侧性能治理专项涉及12个项目30+页面,涉及页面流量大,且项目间发展阶段不同,导致性能问题的根源也各不相同,统一推进治理的难度较高,若任由业务方自行优化则重复劳动较多,同时难以形成可复制、可推广的最佳实践,为了解决这一问题,我们需要建立一套性能治理机制,既要针对性地解决端侧性能问题,也要在项目推进中引入性能优化卡口,防止性能问题后期劣化。
B端业务核心链路体验度量模型缺失
快手商业化的B端业务主要集中在广告投放、企业服务、内容变现、电商合作等领域,主要服务于广告主、代理商、品牌等,帮助他们在平台上实现品牌曝光、用户转化和销售增长,B端业务交互逻辑重,用户停留时间长,操作次数多,除了关注页面加载阶段的性能以外,还需要关注业务核心链路的操作体验,快手商业化缺乏B端体验度量模型,难以评估广告投放系统的用户体验,我们亟需建立B端业务核心链路体验度量模型,以评估用户使用商业化B端核心系统的流畅度,并基于数据洞察问题,不断改进商业化B端系统的平台体验。
3. C端业务Web和Native结合不够深入
在现代的互联网应用中,Web端和Native端的界限日益模糊,用户的使用场景不再局限于某一特定平台,而Web与Native端的紧密结合可以有效提升产品开发效率、用户体验和资源共享度,由于早期业务开发周期紧急、动态化技术栈熟悉度不足等原因,商业化端内项目采用Web技术栈的比例较高,与Native侧结合不够深入,这导致了一些页面未能充分利用端上优化手段,如离线包、预建连、预请求等,为了应对多变的业务环境和技术挑战,我们需要搭建端内页面的技术选型标准,推动端内项目接入已有的端上能力&进行动态化改造,持续探索Web&Native紧密结合的可能性,进一步输出体系化的方案,从而提升端内动态化页面的流量占比。
相关问题与解答
Q1: 如何应对统一推进各核心系统治理的高难度?
A1: 需要建立一套性能治理机制,针对性地解决端侧性能问题,并在项目推进中引入性能优化卡口,防止性能问题后期劣化,还需制定最佳实践指南,以便不同团队参考实施。
Q2: 为什么B端业务需要建立核心链路体验度量模型?
A2: B端业务逻辑复杂且用户交互频繁,仅关注页面加载性能不足以全面评估用户体验,建立核心链路体验度量模型可以帮助更好地理解用户在使用过程中遇到的痛点,从而针对性地进行优化,提升整个系统的流畅度和用户满意度。